Поцарапали машину во дворе что делать?

Автомобиль, застрахованный по КАСКО, был поцарапан во дворе: что делать

Если ваша машина, застрахованная по КАСКО, была поцарапана во дворе дома, то стоит сразу предпринимать действия по решению проблемы. Любые разновидности лакокрасочной поверхности автомобиля входят в список страховых случаев, независимо от его виновника. Страховка покроет расходы по её восстановлению. Её размер будет зависеть от начальной причины полученного повреждения.

Как действовать в этом случае?

Если машину поцарапали во дворе, это не редкий случай, так как придомовые территории не предназначены для массового скопления автомобилей и всегда остается вероятность того, что при выезде со двора можно затронуть чужую машину либо свою.

Это может стоить значительных сумм, но ситуацию можно разрешить. При этом не стоит скрываться с места нанесения повреждения, так как возможно наложение штрафов, лишение прав и в сложных случаях применяется административное задержание до 15 дней.

Что необходимо делать по КАСКО

Нужно предпринимать следующие шаги:

1. Разыскать владельца поврежденного авто. Можно оставить свои контакты для связи. Если к поиску виновника будут привлекаться свидетели или отслеживаться видеозаписи с камер, то ситуация будет рассматриваться по другому.
2. Найти очевидцев произошедшего, которые способны удостоверить невиновность водителя. Если царапины незначительны, то конфликт лучше разрешить путем переговоров.
3. В ситуации, когда консенсус невозможен, нужно пригласить сотрудников ДПС и составить акт о происшествии. В дальнейшем его нужно будет представить страховщику для компенсации понесенных расходов по восстановлению машины.
4. Подать заявлению страховому агенту, оформившему полис.

ВНИМАНИЕ! Царапины в районе ручек, нанесенные ногтями водителями женского пола, не возмещаются страховщиками. Представителей дорожной инспекции стоит вызывать лишь в случае, когда вред был причинен при перемещении одной из сторон ДТП. Они фиксируют полученные изъяны, в том числе с недвижимыми препятствиями, например, шлагбаумом, воротами, деревьями, столбами и прочее.

Часто владельцы авто, которое не сдвигалось с места стоянки, считают, что вызов инспектора дорожной службы может закончиться наложением штрафов. Но, если возникает страховая ситуация, то к ответственности водитель не может быть привлечен.

Необходимая документация

Компенсация по КАСКО выплачивается после подачи соответствующего заявления и пакета документов, предоставляемого с ним. К нему прикладываются:

• Страховой договор;
• Квитанция об оплате страхового сбора;
• Паспорт гражданина РФ;
• Техническая документация на транспортное средство;
• Акты о происшествии от дорожной инспекции.

Если владелец обнаружил царапины на авто

Повреждения в виде царапин – самое безобидное, что можно получить, оставляя машину во дворе. Необходимо сразу предпринимать следующее:

1. Самостоятельно разыскивать виновника порчи либо свидетелей произошедшего.
2. Вызвать представителей дорожной инспекции для составления протокола, а очевидцев попросить дождаться их прибытия.
3. Сотрудники ДПС должны произвести осмотр ТС, выявят порчу и составят отчет. Кроме того, сразу формируется отказ в возбуждении дела об АП.
4. Необходимо на место происшествия вызвать представителя страховщика или посетить его офис для представления необходимой документации.
5. Сотрудников ППС не нужно приглашать, если полученный вред не превышает 3% установленной соглашением суммы, а достаточно уведомить страховую компанию о наступлении страхового случая и назначить дату проведения оценки и подписания заключительного вердикта.

Страхование по КАСКО допускает предусматривать возмещение вреда при совершении умышленных и неосторожных действий. Например, компенсация может производиться при отсутствии вины владельца авто.

Когда договоренности со страховщиком устанавливают восстановление машины на конкретном СТО, то и повреждения должны устраняться в этом пункте. Если такой пункт не предусматривается условиями договора, то страхователю выдается денежная сумма для проведения ремонта.

ВАЖНО! Составляя обращение агенту не стоит писать, что авто получило повреждения при невыясненных обстоятельствах, потому что страховщик может мотивировать отказ в возмещении ущерба из-за невозможности определить конкретное происшествие как обстоятельства, за которые необходимо выдавать компенсацию.

Когда повреждения обнаружены сразу

Собственник автомобиля должен произвести оценку произошедшего. Повреждения могут представлять собой и царапины и вмятины и если произвести внимательный осмотр, можно определить, как они были получены.

Например, если порчу нанесло другое ТС, то останутся характерные следы и потертости. Если ущерб причинен человеком, то также остаются заметные помятости. От того, как был нанесен вред машине, предстоит в дальнейшем и действовать.

Владельцу, рассчитывающему получить компенсацию по страховому договору не стоит самому исправлять поврежденное ТС, а также не нужно передвигать и брать в руки вещи, которые могут послужить орудием для нанесения вреда. Их нужно оставить в таком виде до появления инспекторов ГИБДД, чтобы они могли сделать отметку об этом в соответствующих документах.

Кроме того, автомобиль нужно оставить в том месте, где она была обнаружена поврежденной. В противном случае, её собственник может быть привлечен к административной ответственности. В ситуации, когда авто все же было сдвинуто с положенного места, не нужно менять парковочное место, иначе это может быть обнаружено полицейскими.

При обнаружении повреждений необходимо связаться со страховым агентом и выяснить свои дальнейшие действия по устранению недостатков, а также страховые условия и порядок получения компенсации. В основном агенты не требуют предоставления дополнительных справок для подтверждения страховой ситуации, а просто оценивают обстоятельства её возникновения и выдают страхователю направление на осуществление ремонтных работ или возмещение ущерба в установленный соглашением период времени.

Если все же возникает ситуация, когда необходимо предоставить дополнительную справочную информацию, то требуется:

1. Вызвать инспектора ДПС.
2. Составить акт о происшествии и протокол.
3. Оформить необходимые справки в отделении полиции.
4. Направить агенту заявление о наступлении установленной соглашением ситуации.
5. В определенный договорными обязательствами период предоставить необходимую документацию.
6. Осуществить экспертизу нанесенного ущерба.
7. Получить компенсацию понесенных убытков.

Если виновник произошедшего был установлен

Если застрахованный автомобиль был задет непреднамеренно водителем ТС при выезде или въезде, то на лицо все признаки дорожно-транспортного происшествия и его оформление должно осуществляться в присутствии представителей ППС. Компанию – страховщика нужно обязательно уведомить о случившемся и выполнять их инструкции по дальнейшим действиям.

После появления инспекторов ГАИ необходимо:

• Составить заявление;
• Внимательно изучить и оставить подпись в документации, подготовленной полицейскими;
• Зафиксировать место причинения вреда и его последствия;
• Зарегистрировать документы в ГАИ.

При наличии у собственника авто полиса ОСАГО, он обязан компенсировать ущерб пострадавшей стороне.

Если виновным лицом оказался не человек за рулем, то риск от повреждений решается иначе. ГАИ не регулирует такие правоотношения и обращаться придется в полицию и Следственный комитет. После составления протокола участковым, необходимо написать заявление.

Если нарушителя найти невозможно

Если виновное лицо установить очень сложно, то после проведения мероприятий по оценке ущерба необходимо вызывать сотрудников полиции, которые компетентны в таких ситуациях.

Например, при выявлении повреждений, полученных от другого авто, нужно звонить в ГИБДД. Кроме того, нужно поискать свидетелей произошедшего.

Но если другое ТС не наносил ущерба, то нужно приглашать полицейских и страховых сотрудников. После их появления:

• Заполняется протокол об АП и заявление о произошедшем с участием посторонних лиц, повлекших нанесение вреда авто;
• Документация регистрируется в отделении полиции, и владельцу предоставляется уведомление о принятии обращения в работу, а также постановление об открытии дела;
• Страховщику направляется заявление о возникновении страхового случая и требуемые документы;
• Проводятся мероприятия по оценке полученного ущерба;
• Возмещается стоимость восстановительных работ или машина отправляется в пункт ремонта авто.

Чтобы избежать уклонения страховщика от возмещения полученного ущерба потребуется:
1. Составляя протокол, акт, при даче объяснений не указывать, что полученный ущерб минимален.
2. Не сообщать об отсутствии претензий к кому бы ни было.
3. При получении необходимой документации в ОВД нужно удостовериться в достоверности проставленных времени и месте ДТП, технические характеристики машины, перечень поломок и повреждений.
4. Соблюсти сроки передачи и полноту комплекта документов, направляемых страховому агенту.
5. Копии всех направляемых бумаг нужно хранить у себя, а также получить опись полученной документации.

Когда царапины на машине не были замечены сразу

Иногда случаются ситуации, когда порча выявляется поздно, и при этом невозможно получить страховое возмещение. Хотя водитель обязан перед тем, как сесть за руль, осматривать свой авто. Если же он уехал с места парковки и не заметил произошедшего, то сотрудники ГИБДД уже не будут оформлять документы.

Но если договор составлен таким образом, что для выплаты компенсации не нужны какие-либо справки, то получить деньги все же можно. Просто нужно подать заявку на возмещение.

Если же водитель возвращается на парковку и вызывает ДПС для оформления ситуации, то сотрудники службы обнаружат, что машина ездила после получения порчи. Такие действия влекут административную ответственность для владельца.

Здесь нужно учитывать, что при получении повреждений в виде царапин на машине, на которую оформлен полис КАСКО, необходимо правильно действовать. Страховка поможет получить компенсацию на ремонт автомобиля. Но для этого нужно внимательно изучать соглашение, регулирующее правоотношения между страхователем и его агентом.

Что делать, если кто-то поцарапал машину во дворе?

С каждым днём автомобилей в городах становится больше. И многие не слишком внимательные водители задевают при парковке чужие автомобили. Чаще всего это происходит случайно. Но бывают и такие случаи, когда поверхность автомобиля царапают умышленно, с целью повредить имущество. Это означает, что у владельца машины есть неприятели. При появлении таких повреждений можно воспользоваться страховкой по полису ОСАГО и КАСКО. Статья рассказывает о том, какие действия можно предпринять при возникновении видимого ущерба на машине.

К кому лучше обратиться, если поцарапали машину

Бывает и так, что виноватый в повреждении машины решил сознаться в содеянном и дожидался владельца. Лучше обратиться в отделение ГИБДД и сообщить о случившемся. Участники сфотографируют машину и место, где произошла авария. Нужно будет заполнить специальный бланк, в котором написано об случившейся аварии. Извещение должно содержать указание точного места ДТП, дату, число автомобилей. Также в документе ставится отметка о том, был ли виновный в происшествии освидетельствован на состояние опьянения. В документах всегда отмечается, какой материальный ущерб был причинён.

Для разрешения конфликта можно воспользоваться и европротоколом. Его составляют, если были соблюдены несколько условий.

• В происшествие попало не больше двух автомобилей.
• В происшествии никто не пострадал.
• Водители договорились друг с другом.
• Сумма причинённого ущерба не больше 50 тыс. рублей.
• Все участники имеют страховые полиса.

Каждый водитель должен заполнить свою часть бланка. После этого каждый из водителей должен обратиться в страховую компанию, и объяснить детали случившейся аварии. С собой нужно взять необходимую документацию.

Что предпринять в том случае, если виновный в царапинах уехал с места?

• В первую очередь нужно снять на камеру видимые царапины.
• Затем нужно задуматься над тем, были ли царапины нанесён со злым умыслом. Следует проверить машину на наличие других повреждений. Во многих случаях воровства помимо нанесения царапин воры ещё снимают задние фары.
• Нужно точно определиться с тем, какого характера повреждения были нанесены. Если понятно, что царапины появились из-за столкновений с другой машиной, стоящей на парковке, нужно обратиться в отделение ГИБДД.
• Если нет второй машины, то делом будет заниматься розыскной отдел. Но это возможно при наличии свидетелей, или когда нарушение зафиксировано камерами.
• Если царапины появились по вине воров или хулиганов, то лучше позвонить в отдел полиции, обратиться к участковому или другому сотруднику правоохранительных органов. Они составят протокол, который затем отдадут хозяину машины.
• При этом водитель должен написать заявление.
• Если это происшествие было зафиксировано камерой или случайными свидетелями, то виновного будут разыскивать.
• Машину нужно оставить в том месте, где она была в момент происшествия. Передвигать её не стоит. Если будет выявлено, что автомобиль перемещали, то самого водителя уже можно обвинить в нанесении царапин.
• Также нужно осмотреть видимую часть царапины. Есть вариант, что на машине остались какие-то улики. Например, краска от другой машины.
• После того, как виновника нашли, нужно показать доказательства нарушения.
• Не следует делать следующие вещи: не стоит говорить об незначительности царапин; не стоит говорить, что не собираетесь предъявлять претензии; нужно удостовериться, что выданный документ содержит точную и достоверную информацию о водителе, данных машины, повреждениях; нужно исследовать содержание страхового соглашения; нужно сделать копию каждого документа, подающегося в страховое агентство.

Как будут искать виновного?

• Чтобы определить виновника, нужно обследовать стоянку, осмотреть все детали места.
• Следует распросить у окружающих водителей о наличии у них видеорегистратора. Если кто-то ответит положительно на просьбу посмотреть запись с регистратора, то нужно связаться с ним.
• Нужно обследовать ближайшие здания или стоянку на наличии камер.
• Прежде всего нужно осмотреть саму машину. Часто после таких происшествий остаются улики, которые могут указать на виновного в происшествие. К примеру, следу краски. Или же отпечатки пальцев.
• Легче всего найти виновного по номеру машины. Если узнает её номер, то можно будет легко обнаружить виновного. Владельца любой машины сотрудники полиции могут обнаружить по государственным знакам за небольшое количество времени.
• Стоит искать дополнительную информацию о виновном, ведь без неё искать машину можно очень долгое время. Если водителю не нанесли тяжёлые телесные повреждения, или же истёк срок поиска автомобиля, то сотрудники полиции могут прекратить розыск.
• Однако поиском виновного дело не ограничивается. Такие люди говорят, что их машину использовали посторонние люди, а они сами к повреждениям не причастны. В этом случае можно попросить рассказать о случившемся очевидцев, предъявить видео и фотоматериалы, расследовать происшествие.
• Чтобы найти виновного, нужно следить за ходом расследования. Если полицейские долгое время ничего не предпринимают, нужно обратиться к их непосредственному начальнику или к прокурору. За проявление халатности сотрудниками полиции предусмотрено уголовное наказание.

Можно самому попытаться найти виновника. Можно написать о происшествии в социальной сети, на форум, в газету. Лучше опросить людей, живущих поблизости, охранников парковки. Не лишним шагом будет консультация с сотрудником автосервиса. Однако обращаться к ним нужно после обследования места происшествия сотрудниками полиции. Иногда именно сотрудники сервисов указывают на расположение виновного в происшествии.

О сроке давности при повреждении автомобиля

Если нанёсший повреждения уехал с места, то расследовать этот случай могут в течение трёх месяцев. Если срок истечёт, то виновного не будут продолжать разыскивать.

Если во время аварии человеку был причинён лёгкий или средний физический ущерб, то дело расследуют в течение года. Если в результате происшествия кто-то умер, то дело обязаны расследовать в течение шести лет.

Не существует срока давности для получения компенсационных выплат за причинённый здоровью человека ущерб..

Не существует также и сроков розыскной деятельности. Прекратить расследование может только тот, кто его начал. Виновного остановят при первом же случае, если его машину разыскивают.

Можно ли обратиться к страховой компании?

Да, водитель имеет такое право. Тот ущерб, который был причинён автомобилю в пределах парковки, тоже считается предметом страхового случая. Однако величина выплачиваемых денежных средств определяется деталями правонарушения и типом страховки.

Страховка водителя

• Не следует пытаться исправить нанесённый ущерб самостоятельно. Если водитель нашёл возле машины какие-то вещи, то не стоит к ним прикасаться и убирать их.
• Не нужно также перемещать автомобиль и догонять совершившего нарушения.
• Преступник может причинить огромный вред здоровью потерпевшего, и преследовать его не стоит. Если у водителя страхование КАСКО, то доказывать наличие повреждений не нужно.
• Если в содержание страхового договора предусмотрены подобные страховые случаи, то нужно обращаться в отделение страховой компании. В тексте заявки нужно описать все детали произошедшего, а также указать свои личные данные.
• Страховая компания может прибегнуть к помощи экспертов, которые будут оценивать величину ущерба. Если при обследовании автомобиля не возникло сомнений, то страховое агентство отремонтирует машину и передаст водителю компенсационные выплаты.
• Если нужно наличие справки, то требуется присутствие полицейских. Они составят текст протокола. Взяв с собой справку и всю необходимую документацию, нужно обратиться к страховой компании для получения компенсационных выплат.
• Весь причинённый ущерб должна зафиксировать камера. Водитель должен иметь страховой полис ОСАГО. Если же у водителя полис КАСКО, то получение выплат определяется в первую очередь обстоятельствами. Бывает так, что царапина владельцем машины обнаружена не сразу. Тогда страхового случая может не наступить.

Порядок действий:

1. Осмотр машины.
2. Ожидание сотрудников полиции.
3. Составление протокола и справки о повреждениях.
4. Обращение в страхове агентство.

Если повреждения нанёс человек до 14 лет, то сумму штрафа должны выплатить его родители или законные представители. Лучше вызывать инспектора для получения справки о повреждениях.

Если обнаружили виновного на месте происшествия, то лучше совершить следующие действия: Позвонить в ГИБДД и дождаться их приезда. Нужно сделать фото государственных номеров машины обвиняемого, переписать информацию о внешнем виде человека и информацию из его паспорта.

Узнать о наличие полисов КАСКО или ОСАГО у обвиняемого. В любом случае лучше ожидать приезда полиции, не покидая места, внимательно следить за составлением всех документов и показаниями виноватого.

Если виноватый человек уехал ещё до вашего появления, нужно незамедлительно обратиться в отделение ГИБДД по телефону.

По какой причине не нужно покидать место происшествия?

Покинувший участок человек может получить наказание в виде лишения прав или арест на срок до пятнадцати суток. Ни при каких обстоятельствах не нужно двигаться с места. Даже в тех случаях, когда машину обогнали, повредили её строение, осыпали строительными материалами.

Ожидать сотрудников полиции нужно несмотря на обстоятельства. Перепарковывать автомобиль можно только после того, как фотокамера зафиксировала место аварии, и водитель нарисовал схему произошедшего.

Наказать за произошедшую аварию могут как водителя, так и потерпевшего. Если нужно покинуть место, то нужно оставить записку. В записке должны содержаться извинения и ваши личные данные. Однако оставлять подобные записки нужно с осторожностью. Если виновный сознательно поцарапал машину, он может найти владельца по указанной в записке информации. Человек может возвратиться на этот участок.

Бывает и так, что за время отсутствия пострадавшего сотрудники полиции ещё не успевают приехать. Но если они успели приехать, лучше сразу показаться им на глаза. В этом случае нужно ориентироваться на ситуации. Если полицейский даст поставить вам свою роспись в протокол, то обвинений против вас не выдвинут. Если полицейские уже начали оформлять протокол, то нужно указать на срочность причины, заставившей покинуть место аварии.

Заключение

Не очень просто найти виноватого в нанесении царапин. Однако если дождаться сотрудников полиции и собрать все необходимые доказательства, то можно обнаружить преступника за очень непродолжительный период времени. Главное при этом — соблюдать все рекомендации, указанные в статье. У оформления аварий есть много нюансов. Если не обратить на них внимания, то самого пострадавшего могут обвинить и принудить к выплате штрафа.

Юрист. Образование: ФГБОУ ВО УдГУ, специальность «юриспруденция», гражданско-правовая специализация. С 2015 года юрист по вопросам гражданского права ( консультирование граждан, ведение дел в судах общей юрисдикции и арбитражных судах).

Поцарапали машину во дворе. Что делать?

Повреждение машины во дворе дома – частая беда автолюбителей, особенно в мегаполисах, где число транспортных средств превышает количество парковочных мест у жилых зданий. Выглядит нанесение урона по-разному: им может оказаться случайное механическое воздействие на бампер или капот по невнимательности другого водителя либо же умышленная порча движимого имущества.

Независимо от обстоятельств, факт неприятный и требует компенсации со стороны виновного. Если вы попали в такую ситуацию, действуйте последовательно и так, как того требует закон, благодаря чему вам удастся восстановить внешний вид автомобиля и моральный ущерб, сохранив деньги в кошельке.

Что делать в первую очередь?

Искусственно нанесенные царапины и сколы на машине портят ее экстерьер. Эти же нюансы причисляются к дорожно-транспортному происшествию в условиях двора, требуя составления протокола по правилам.

Обычно хозяева не сразу замечают то, что их авто поцарапали. Легкое повреждение или изъян в плохо просматриваемом месте вообще могут оставить без ответа настоящих виновников преступления. Например, мальчишки играли во дворе острыми металлическими предметами, после чего на капоте появились тонкие, но глубокие отметины. Или же при выезде из двора сосед ненароком задел заднюю часть машины, в результате чего слетела краска. Сценариев повреждения великое множество. Здесь главное вовремя принять все меры для получения справедливой компенсации.

Если вы стали свидетелем порчи машины или заметили царапины, как только собрались выехать на ней, перенесите планы и не трогайтесь с места. Пошагово схему действий можно представить так:

1. Внимательно осмотрите объект на наличие дополнительных повреждений, которых не было с момента последнего использования ТС.
2. Сделайте на телефон качественные снимки царапин с разных ракурсов (в том числе крупным планом), номеров и панорамы.
3. Вызовите на место происшествия участкового для составления протокола.
4. Возьмите контактные данные у свидетелей, если таковые найдутся, опросите их сами.
5. Попытайтесь мирно урегулировать инцидент с виновным, если он охотно идет на переговоры до приезда полиции.

Как поступить, если виновник остался на месте ДТП?

Закон не называет страховыми случаями те дорожно-транспортные происшествия, которые случились по вине животного, плохих погодных условий или механических повреждений (обломок крыши упал на капот, коляска повредила боковую часть, треснуло стекло под окном, где стояла машина). Иное дело, когда участником происшествия стал человек, а его ТС находилось в движении.

• совместно составьте европротокол – бланк извещения о ДТП, в котором отсутствует необходимость привлечения ГИБДД;
• направьте документы в страховую компанию для получения денег на восстановление внешней привлекательности ТС;
• если у виновника нет полиса, дождитесь приезда полиции, чтобы специалист провел экспертизу нанесенного ущерба и назвал сумму возмещения.

Действия, если виновник скрылся

В девяти случаях из десяти виновник ДТП скрывается с места происшествия. Водитель мог и не увидеть, что поцарапал чей-то автомобиль, и уехать по своим делам. Если урон незначительный, пострадавшая сторона предпочтет не начинать законного процесса, оставит все, как есть и, скорее всего, потратит личные сбережения на исправление чужой ошибки, то есть на ремонт.

Однако внушительные следы царапин вызывают горячее желание разобраться с вредителем и его поступком. Конечно, без поддержки очевидцев найти виновника сложно, здесь не обойтись без законных представителей и их способов выяснения правды.

• вызвать участкового и рассказать ему в деталях, что произошло (чем больше фактов зафиксировано на бумаге, тем больше шансов быстрее поймать «беглеца»);
• запечатлеть на смартфон все царапины, окружающую обстановку;
• предоставить полицейскому телефоны свидетелей при наличии;
• пройтись по округе и расспросить сотрудников СТО, автомойки или автосервиса, были среди клиентов тот, чья машина нуждалась в покраске либо мелком ремонте;
• расклеить объявление на доске с просьбой откликнуться очевидцев ДТП.

Глупо ожидать везения и моментальной поимки вредителя полицией. Если он до сих пор не появился сам, возможно, он не знает о том, что натворил, или не хочет брать на себя ответственность за содеянное.

Спасает одно: безликость второго участника не является основанием для отказа от предоставления компенсации страховщиками. Чтобы получить деньги на ремонт, вам потребуется предоставить в компанию соответствующий пакет документов. В случае установления личности водителя, поцарапавшего ваш автомобиль, распространяется ориентировка по всем постам. Далее его вызовут на судебное разбирательство, где будет признана его вина и оглашена мера наказания.

Срок давности

Противоправное действие в отношении транспортного средства, находившегося на момент нанесения урона, имеет срок давности. Иными словами, если виновное лицо скрылось, не оставило записки с номером телефона и не поймано полицией, то по истечении трех месяцев оно полностью освобождается от ответственности по уплате денежной компенсации. Через 90 дней искать вредителя перестанут, а заявление на причинение им материального ущерба утратит силу. Однако в практике существует один нюанс, который говорит, что снять с розыска виноватого может госинспектор, и если уполномоченный сотрудник еще не сделал этого, то есть шанс запросить финансовый возврат за моральный ущерб при поимке второй стороны даже через много лет.

Считается ли страховым случаем ДТП?

Заглядывая в статистику страховых случаев, можно смело говорить о том, что страховые компании зачастую покрывают риски противоправных действий третьих лиц, которые связаны с незначительными повреждениями, в том числе сколами, царапинами, произошедшими во дворе и не требующими капитального ремонта.

В договоре СК часто значится условие хранения машины в конкретное время суток. Если ночью автомобиль должен был находиться на охраняемой территории, а по факту он был припаркован во дворе, ваш страховой случай просто не будет рассмотрен. В иной ситуации Вам понадобится:

• связаться с ГИБДД при масштабных повреждениях;
• написать заявление, участвовать в составлении протокола полицейским, а затем внимательно ознакомиться с написанным;
• обзавестись справкой о дорожно-транспортном происшествии, копией протокола и формой №31 (также предоставить техпаспорт, удостоверение личности и права).

С этим пакетом документов КАСКО регистрирует ваше обращение. К тому же, страховщики быстрее производят выплаты, если запрашиваемая компенсация не превышает 3% от суммы полиса.

Здесь все сложнее, так как СК примет документы только при наличии виноватой стороны. Если вредитель скрылся, ОСАГО откажет в компенсации, машину придется ремонтировать за счет собственных ресурсов.Настойчивые автолюбители проводят свое расследование – опрашивают свидетелей, просят копию видеосъемки из соседних учреждений, ищут водителя по оставленной краске на кузове.

• удостоверение личности;
• копия техпаспорта;
• полис ОСАГО;
• извещение о дорожно-транспортном происшествии.

Как быть, если вы виновник аварии

Царапины на чужой машине во дворе могут образоваться по вашей неосмотрительности. Для того чтобы уменьшить степень наказания лучше оставить номер мобильного под дворниками, если хозяина нет рядом.

Таким образом, вас не признают виновным, а действия не назовут умышленными, даже если вы в спешке покинули место происшествия. Подстрахуйтесь и сфотографируйте оставленную записку. В остальном, порядок действий ничем не отличается – от вызова инспектора до подачи документов в страховую компанию.

Советы юриста

Открытый доступ пестрит вопросами гражданских лиц, попавших в ситуацию, когда либо их машину поцарапали во дворе, либо они сами оказались виновниками ДТП. Ответы профессиональных юристов сводятся к рассмотрению каждого случая в индивидуальном порядке с учетом деталей. Однако общие рекомендации содержат советы следующего характера:

• если урон ТС небольшой, лучше составить европротокол со второй стороной без привлечения полиции;
• вызов ГИБДД обязателен, когда машина сильно повреждена, а виновник уехал по неизвестным причинам;
• для скорого разрешения проблемы хозяину необходимо предпринимать в поиске вредителя собственные усилия – найти свидетелей, раздобыть копии видеозаписей, предоставить полиции полезные и достоверные сведения.

При грамотном подходе к оформлению ДТП автовладелец защитит себя от непредвиденных финансовых расходов и восстановит внешний вид транспортного средства без нервов.

Адвокат по уголовным делам. Опыт работы в данном направлении с 2006 года.

Что делать, если во дворе поцарапали машину?

Что делать, если поцарапали машину во дворе? Такой вопрос довольно часто волнует собственников транспортных средств, особенно тех, у которых нет места в паркинге или собственного гаража для хранения машины. В связи с этим они просто оставляют автомобиль во дворе жилого дома. Вытекающие отсюда последствия часто заканчиваются тратой собственных средств, поскольку виновного найти не удалось, а страховой полиса ОСАГО, который присутствует у законопослушных автомобилистов, такой случай не всегда интерпретирует как страховой. Получение информации о том, как следует действовать в таких ситуациях – куда обращаться, что предпринять, поможет сэкономить собственные средства и привлечь виновного к ответственности.

Суть проблемы

Почему так часто поднимается вопрос относительно действий при мелких повреждениях машины? Многие собственники авто, особенно в густонаселенных городах, оставляют свои ТС за неимением другого варианта во дворах жилых домов. Причем чаще всего они ставятся хаотично – без соблюдения норм на одно машино-место – частично на бордюре, газоне, перекрывая проход или проезд людям и транспортным средствам. Результатом этого становятся царапины на автомобиле, которые могут появляться по совершенно разным причинам:

• Поцарапала машина, стоявшая рядом, которая парковалась или наоборот выезжала со двора;
• Транспортное средство было случайно задето играющими во дворе детьми;
• Авто поцарапала собака;
• Машина была повреждена намеренно. В таких ситуациях чаще всего оказываются автомобилисты, которые оставили машины на «чужом месте» или перекрыли своим транспортным средством дорогу.

Как поступать если поцарапали машину

Независимо от того, является ли машина новой или старой, присутствуют ли на ней другие повреждения, такой момент весьма неприятен собственнику автомобиля. Что делать в таких ситуациях? Трата собственных средств не является выходом в таком случае.

Наиболее распространенной причиной того, что машины поцарапали, является вина других водителей, которые парковались вблизи с машиной потерпевшего. В большинстве таких ситуаций автомобилист не замечает столкновения или наоборот, понимает, что он нанес определенный ущерб автомобилю другого хозяина и старается скрыться.

Несмотря на это, присутствует довольно большое количество сознательных автомобилистов, которые готовы нести ответственность. При этом в большинстве случаев они не будут выплачивать потерпевшей стороне сумму причиненного ущерба.

Если виновный не скрылся

В случае, если автомобилист, причинивший своими действиями вред, остался на месте произошедшего, то необходимо будет выполнить следующие действия:

• Выяснить момент присутствия у виновного лица;
• При наличии страховки вполне можно оформить ситуацию по Европротоколу – предельный порог максимальной суммы выплаты уже повышен до 100 тыс. рублей. Устранение царапины точно вкладывается в такую сумму и после обращения в страховую компанию пострадавшая сторона получит компенсацию в натуральном выражении – на СТО устранят повреждение за счет полиса;
• Если же сумма ущерба определяется как более значительная, поскольку присутствует не царапина, а вмятина или же повреждены другие части транспортного средства, в этом случае стоит вызвать сотрудников ГИБДД для фиксации ДТП, к категории которого будет принадлежать такая ситуация;
• До приезда сотрудников лучше всего сфотографировать расположение машин, вмятину и прочие моменты, чтобы впоследствии при возникновении разногласий относительно вины автомобилиста можно было защитить свои права.

В связи с этим многие водители стараются решить вопрос полюбовно – они приблизительно оценивают сумму причиненного ущерба и виновный возмещает пострадавшему его сразу же на месте. Как вариант он принимает на себя обязательство покрыть имеющийся ущерб в течение определенного договоренностью сроком времени. В любой из таких ситуаций лучше всего взять расписку об отсутствии претензий, обязательстве погасить ущерб или о принятии средств. Несмотря на то, что присутствует устная договоренность, такие ситуации впоследствии могут выливаться в долгие судебные разбирательства со взаимными обвинениями, когда каждая сторона, пересмотрев произошедшее, решила оспорить вину или сумму ущерба.

Если машина поцарапана несовершеннолетними или животным

Что делать, если машину поцарапали дети или собака? Тут уже не получится квалифицировать случившееся в качестве ДТП. В таком случае помощь могут оказать камеры видеонаблюдения, которые установлены во многих дворах. Определив, кто непосредственно виновен в ущербе, стоит предъявить свои претензии.

Если возместить ущерб не удастся, то уже нужно обратиться тогда в судебный орган.

Если виновный скрылся

Как поступить если другие водители поцарапали машину и уехали? К сожалению, такие ситуации наиболее характерны для повреждений машины на территории двора многоквартирного дома. При этом часто бывает, что владельцы поздно увидели саму царапину или вмятину и отыскать виновного практически невозможно. В подобном случае стоит выполнить следующее:

• Не перемещать транспортное средство до выяснения обстоятельств;
• Вызвать сотрудников ГИБДД;
• Зафиксировать посредством фото- и видеосъемки расположение машины и те повреждения, которые она получила;
• В случае, если виновника причинения ущерба установить невозможно, попытаться получить информацию о присутствующих камерах видеонаблюдения.

Такой порядок действий в случае обнаружения виновного лица может закончиться для него весьма плачевно. Это связано с тем, ее можно интерпретировать как скрытие с места ДТП. В качестве одного из варианта наказаний могут даже применить лишение прав на управление автомобилем сроком до 1,5 лет.

Является ли случай страховым

Отдельным вопросом в ситуациях, когда ТС поцарапали во дворе, является то, можно ли это рассматривать в качестве страхового случая. При ответе на такой вопрос существенным будет то, какой страховой полис оформлен у пострадавшего и у виновного (если его удалось обнаружить).

При условии, что у потерпевшего есть оформленный полис КАСКО, особенности обращения в страховую компанию за получением выплаты будут следующими:

• Возможность получения страховой выплаты будет напрямую зависеть от того, насколько правильно будет зафиксирован страховой случай;
• При условии наличия действительного полиса КАСКО в любом случае придется вызывать сотрудников ГИБДД. Только на основании их заключения собственник транспортного средства будет иметь возможность обратиться за получением компенсации;
• Довольно часто собственники авто не задумываются о том, что не каждое повреждение транспортного средства может быть рассмотрено в качестве страхового случая. Для этого еще при подписании договора следует обговорить все возможные ситуации, которые собственник авто хотел бы включить в качестве страхового случая и внести их в пункт договора;
• В договорах страхования КАСКО часто присутствует такой пункт, как ПДТЛ. В него также включается и положение о повреждении транспортного средства. Что примечательно, страховая выплата может присутствовать как в случае неумышленного повреждения, так и в той ситуации, когда определенное лицо вполне умышленно нанесло их;
• Важно при составлении договора страхования является отражение пункта, в соответствии с которым при нанесении ущерба, сумма которого не превышает 3% от страховой суммы не прибегать к вызову сотрудников ГИБДД. В такой ситуации автомобилист имеет право обратиться напрямую в страховую компанию, минуя вызов автоинспектора на место происшествия;
• Существенным моментом является необходимость сообщения в страховую компанию непосредственно в тот день, когда машина получила повреждения – дата оформления заявления и составленного протокола ГИБДД (если он будет присутствовать) не должны отличаться.

При наличии ОСАГО

Наличие исключительно полиса ОСАГО несколько усложняет процесс получения компенсации. Проблема состоит в том, что в обязательном порядке необходимо будет найти виновного и его вина должна быть признана (или доказана). В такой ситуации страховая компания покроет ущерб. Если же виновный не будет обнаружен, к сожалению, собственнику авто придется делать ремонт машины своими силами.

Повреждение машины во дворе – неприятная ситуация, с которой часто сталкиваются автомобилисты. Только соблюдение установленного порядка действий согласно ПДД и положений договора страхования в таких ситуациях поможет обнаружить виновного и получить компенсацию за полученные повреждения.